Política de Privacidad – Viva Salud

En Viva Salud (https://viva-salud.shop), respetamos y protegemos la privacidad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando el usuario interactúa con nuestro sitio:

• Nombre y apellidos

• Dirección de entrega

• Número de teléfono

• Dirección de correo electrónico

• Información relacionada con pedidos y compras

• Información proporcionada voluntariamente a través de formularios de contacto o atención al cliente

No recopilamos ni solicitamos información médica ni datos sensibles.

2. Uso de la información

La información personal recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Procesar y gestionar pedidos realizados en el sitio

• Coordinar la entrega de los productos, incluyendo la modalidad de pago contra entrega

• Proporcionar atención y soporte al cliente

• Comunicarnos con el cliente sobre su pedido o consultas

• Cumplir con obligaciones legales y comerciales

No utilizamos los datos personales para fines distintos a los descritos anteriormente.

3. Compartición de datos con terceros

Viva Salud no vende ni alquila datos personales a terceros.
Los datos podrán ser compartidos únicamente con proveedores de servicios esenciales, como socios de logística y suministro, exclusivamente para la correcta entrega de los productos adquiridos, y siempre bajo compromisos de confidencialidad y protección de datos.

4. Protección de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, uso indebido, pérdida o divulgación. El acceso a la información está limitado únicamente a personal autorizado y a proveedores que necesitan dichos datos para prestar sus servicios.

5. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y optimizar el funcionamiento del sitio. El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Solicitar la corrección o actualización de información incorrecta

• Solicitar la eliminación de sus datos personales, cuando sea legalmente aplicable

Para ejercer estos derechos, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales indicados a continuación.

7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados o para cumplir con obligaciones legales.

8. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en esta página.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

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Correo electrónico: info@viva-salud.shop